Versand und Rückgabe

Versand

Lieferzeit
Alle unsere Produkte werden maßgefertigt, sorgfältig montiert und in unserer eigenen Werkstatt in den Niederlanden handgefertigt. Unsere Standardlieferzeit beträgt daher 7 bis 21 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollte sich die Lieferung verzögern, beispielsweise aufgrund von Materialengpässen oder einer besonders arbeitsintensiven Zeit, werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Versandmethoden
Wir arbeiten mit zuverlässigen Transportpartnern zusammen, abhängig von Größe und Gewicht Ihrer Bestellung. Komplettsysteme werden in der Regel per Palettentransport geliefert. Kleinere Teile können per Standardpaket versendet werden.

Versandkosten

• Niederlande: 175 €

• Alle anderen europäischen Länder: 200 €

Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb hinzugefügt und können sich ändern.

Internationaler Versand
Wir liefern in alle europäischen Länder. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU etwaige Zollgebühren, Einfuhrsteuern und sonstige Abgaben vom Kunden zu tragen sind.

Transportschäden
Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig. Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden, melden Sie uns dies bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung mit deutlichen Fotos der Beschädigung und der Verpackung. Ohne diese Informationen können wir keinen Schadensfall beim Transportunternehmen melden.

Zustellung fehlgeschlagen oder falsche Adresse
Kann Ihre Bestellung aufgrund einer falschen Adresse oder weil niemand die Sendung entgegennehmen konnte, nicht zugestellt werden, können Kosten für eine erneute Zustellung anfallen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Rücksendungen

Bei Camperframe.com wird jedes Produkt maßgefertigt und speziell für Ihre Bestellung montiert. Wir beginnen erst mit dem Bau Ihres Systems, nachdem Ihre Zahlung eingegangen ist.
Aus diesem Grund können Produkte nach Bestätigung Ihrer Bestellung nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Warum keine Rückgabe?
Jedes System wird nach Ihren individuellen Maßen und Ihrem Layout gefertigt. Sobald die Produktion begonnen hat, kann es weder weiterverkauft noch wiederverwendet werden.

Prüfen Sie Ihre Bestellung bei der Lieferung.
Sollte etwas beschädigt sein oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.