Spedizione e reso
Spedizione
Tempi di consegna
Tutti i nostri prodotti sono realizzati su misura, assemblati con cura e rifiniti a mano nel nostro laboratorio nei Paesi Bassi. I tempi di consegna standard sono pertanto di 7-21 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Qualora la consegna dovesse subire ritardi, ad esempio a causa di una carenza di materiali o di un periodo di particolare affluenza, ve lo comunicheremo tempestivamente.
Metodi di spedizione
Collaboriamo con partner di trasporto affidabili, a seconda delle dimensioni e del peso dell'ordine. I sistemi completi vengono solitamente consegnati tramite trasporto su pallet. I componenti più piccoli possono essere spediti con un normale servizio di spedizione pacchi.
costi di spedizione
Paesi Bassi: 175 €
Tutti gli altri paesi europei: €200
Le spese di spedizione vengono aggiunte automaticamente al momento del pagamento e possono variare.
Spedizione internazionale
Effettuiamo spedizioni in tutti i paesi europei. Si prega di notare che per i paesi extra UE, eventuali dazi doganali, tasse di importazione e oneri sono a carico del cliente.
Danni subiti durante il trasporto
Imballiamo ogni ordine con cura. Se il tuo ordine risulta danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di segnalarcelo entro 48 ore dalla consegna, allegando foto chiare sia del danno che dell'imballaggio. Senza queste informazioni, non potremo presentare un reclamo al corriere.
Consegna non riuscita o indirizzo errato
Se il tuo ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o perché non era presente nessuno a riceverlo, potrebbero essere addebitate le spese di riconsegna. Assicurati che l'indirizzo di consegna sia corretto e completo.
Resi
Su Camperframe.com, ogni prodotto viene realizzato su misura e assemblato specificamente per il tuo ordine. Iniziamo a costruire il tuo sistema solo dopo aver ricevuto il pagamento.
Per questo motivo, una volta confermato l'ordine, i prodotti non possono essere restituiti o sostituiti.
Perché non sono previsti resi?
Ogni sistema viene assemblato in base alle vostre specifiche misure e alla configurazione richiesta. Una volta avviato il processo produttivo, non può essere rivenduto o riutilizzato.
Verifica il tuo ordine alla consegna.
Se al momento della consegna qualcosa risulta danneggiato o non corrisponde all'ordine, vi preghiamo di contattarci entro 48 ore. Faremo il possibile per trovare una soluzione adeguata.
